Chúng tôi, Đá rải nền cam kết đảm bảo rằng quá trình vận chuyển sản phẩm đá rải nền đến tay khách hàng diễn ra một cách nhanh chóng và an toàn nhất. Dưới đây là các điều khoản và quy định về chính sách vận chuyển của chúng tôi:
1. Phạm vi vận chuyển
Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đến các địa điểm trong [quốc gia], bao gồm cả khu vực thành phố và vùng nông thôn. Đối với các đơn hàng lớn hoặc từ xa, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về thời gian và chi phí vận chuyển.
2. Thời gian vận chuyển
Thời gian vận chuyển tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và tình trạng hàng hóa. Thông thường, sản phẩm sẽ được giao trong khoảng từ 3-7 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách thời gian ước tính giao hàng ngay khi đơn hàng được tiếp nhận.
3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng, kích thước và khoảng cách giao hàng. Chi tiết về phí vận chuyển sẽ được cung cấp khi quý khách tiến hành đặt hàng.
Đối với các đơn hàng có giá trị lớn, chúng tôi có thể áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển (cụ thể sẽ được thông báo tại thời điểm thanh toán).
4. Kiểm tra sản phẩm
Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay lập tức. Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hại hoặc không đúng mẫu mã, quý khách vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi trong vòng 24 giờ. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách về quy trình đổi trả sản phẩm trong trường hợp có vấn đề.
5. Hủy đơn hàng
Khách hàng có thể hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được giao. Để hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Sau khi sản phẩm đã được giao, chính sách đổi trả sẽ được áp dụng.
6. Các điều khoản khác
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ nào xảy ra do các yếu tố bất khả kháng như thiên tai, thời tiết xấu, hoặc sự cố giao thông. Nếu có bất kỳ thay đổi nào trong chính sách vận chuyển, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web của chúng tôi.
7. Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển hoặc cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Địa chỉ thanh toán: 36/4b Đ. Nguyễn Du, Khu Phố, Thuận An, Bình Dương
- Số điện thoại liên hệ: 0833534165
- Email: darainen@gmail.com